A transição de bandeira branca para posto de bandeira é um dos momentos mais transformadores da identidade visual de um posto. Neste case, mostramos como um posto histórico de bairro no Nordeste fez essa transição mantendo a fidelidade dos clientes antigos e ganhando novos.
O desafio
O posto tinha 15 anos de operação como bandeira branca, com uma clientela fiel mas envelhecida. A chegada de um posto de bandeira nacional a 800 metros estava corroendo o volume. O proprietário assinou contrato com uma distribuidora nacional e precisava implementar o manual visual em 60 dias.
A solução da Petrol Group
O desafio não era só executar o manual visual — era preservar a identidade local que havia criado 15 anos de fidelidade. A Petrol Group trabalhou com a distribuidora para incluir elementos de identidade local dentro do espaço permitido pelo manual: o nome tradicional do posto foi mantido como subnome na testeira (“Posto [Distribuidora] — [Nome Histórico] desde 2008”), as cores da marca foram aplicadas mas a equipe manteve elementos visuais de continuidade nos uniformes.
O resultado
O processo de aprovação pela distribuidora levou 45 dias — dentro do prazo. O volume cresceu 31% nos primeiros 6 meses. Mais importante: uma pesquisa com clientes mostrou que 89% dos clientes antigos reconheceram que “o posto melhorou mas continua sendo o mesmo posto”.
O que este case ensina
Este projecto demonstra que uma transformação visual completa vai muito além de pintura e logo novo. Quando a identidade visual e a arquitectura trabalham juntas, o resultado é um negócio que se posiciona de forma completamente diferente no mercado. Veja mais casos no nosso portfólio de projetos.
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