A sinalização interna do posto é o sistema de comunicação que guia o cliente desde que ele entra até que ele sai. Quando bem feita, o cliente não precisa perguntar nada — ele naturalmente vai ao banheiro, descobre a conveniência e passa pelo caixa. A Petrol Group projecta sistemas de sinalização integrados com a identidade visual do posto.
Hierarquia de sinalização: os 3 níveis
Nível 1 (orientação macro): placas de entrada/saída do pátio, identificação do posto na via, totem de combustíveis. Nível 2 (orientação do pátio): identificação de cada ilha por tipo de combustível, indicação da conveniência/banheiro/serviços. Nível 3 (sinalização interna da loja): indicação de categorias de produtos, preços, promoções.
Materiais por ambiente
Pátio externo: ACP ou alumínio com acabamento Kynar — resistência UV e química. Interior da conveniência: acrílico com impressão ou MDF laqueado — mais nobre, menor resistência ao produto químico. Banheiro: plástico ou inox — resistência à umidade. Todos os materiais devem ter a mesma identidade visual — cores, tipografia e estilo coerentes com a marca do posto.
Altura de instalação
Placas de orientação de pátio: 2,2-2,5 metros do piso (acima da linha de visão para carros). Sinalização interna de conveniência: 1,8-2,2 metros. Sinalização no nível do produto (prateleira): 0,8-1,5 metros. A NBR 9050 (acessibilidade) define parâmetros mínimos para sinalização em banheiros adaptados.
Perguntas frequentes
Quem produz a sinalização do posto?
Gráficas e plotadoras locais produzem a impressão. A Petrol Group projecta o sistema completo e especifica cada peça para garantir coerência visual com a identidade do posto.
